Contact & Service

Hoe kan je ons bereiken?

Heb jij vragen over ons aanbod, je bestelling of recente aankoop? 
Wij horen graag van je. Bel, app of mail ons en wij helpen jou graag verder.

Onze klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00 – 17:00.

Toch liever een bericht sturen? Vul het contactformulier in en wij nemen tijdens onze openingstijden binnen 1 uur contact met jou op.

ONZE ADRESGEGEVENS

Vakkappers – Senae Supply V.O.F.

De Marowijne 11B
1689AR Zwaag
Nederland

KvK nr.  : 80766005
BTW nr.: NL861792191B01

Heb je suggesties, verbeterpunten of een klacht?

Wij werken continue aan het verbeteren van onze dienstverlening.  Heb je nadat je contact hebt gehad met onze klantenservice nog suggesties, verbeterpunten of een klacht? Laat het ons weten en stuur een mail naar [email protected]. Je kunt de suggesties, verbeterpunten of een klacht bij ons indienen over zowel een product als onze dienstverlening. Na het indienen ontvang je van ons een bevestiging. Binnen 14 dagen ontvang je een inhoudelijke reactie van ons.

Ben jij een zakelijke klant en niet tevreden over afhandeling van jouw klacht? Dan kan je deze ter bemiddeling voorleggen aan Thuiswinkel via www.thuiswinkel.org